GR8 Tech- تخصيص المنتج مفتاح النجاح في صناعة الألعاب
24.10.2025
يمكن القول بأن البقاء على أهبة الاستعداد للتطورات التكنولوجية هو الفرق بين النجاح والفشل، خاصة في صناعة تفتخر بأنها في طليعة هذا التطور.
بالنسبة لـGR8 Tech، هذا هو ببساطة شعار الانتصار المطلق. مع وضع ذلك في الاعتبار، تحدث رئيس قسم المنتجات في الشركة، دينيس بارخومينكو، إلى SBC News بشأن اتجاهات تطوير المنتجات، وكيفية التمييز بين العديد من المقترحات المتشابهة، وما إذا كان تطوير المنصات الداخلية مسارًا قابلاً للتطبيق للمشغلين وغير ذلك الكثير.
SBC News: التحدي المتمثل في مواكبة المشهد المتغير باستمرار للمقامرة عبر الإنترنت لا يخفى على أحد. ما الذي تحدده على أنه اتجاهات تطوير المنتجات الرئيسية داخل الصناعة في الوقت الحالي؟
دينيس بارخومينكو: التحدي الرئيسي في الصناعة اليوم هو تمييز المنتجات وتزويد اللاعبين بتجارب فريدة. العديد من العروض متشابهة تمامًا، لذا فإن التميز من خلال منح اللاعبين شيئًا غير متوقع أمر بالغ الأهمية.
التخصيص على جميع المستويات هو أحد مفاتيح النجاح. من الضروري التمييز بين اللاعبين وتجنب حل واحد يناسب الجميع. يعد العمل مع شرائح ومجموعات اللاعبين باستخدام أدوات التخصيص المتقدمة أمرًا حيويًا.
بعد التجزئة الصحيحة، يأتي التحدي المتمثل في جذب اللاعبين والاحتفاظ بهم بفعالية. وهذا يتطلب ليس فقط مجموعة واسعة من المكافآت والآليات وعناصر التلعيب ولكن أيضًا القدرة على تقديمها للاعبين في الوقت المناسب وفي الوقت الفعلي.
نحن جميعًا نتنافس على جذب انتباه اللاعب، وأعتقد أن النهج الشخصي هو أحد مفاتيح النجاح.
في النهاية، كل شيء يعمل كنظام بيئي حيث يكون كل عنصر مهمًا. يمثل إنشاء مثل هذا النظام البيئي التحدي الرئيسي، لأنه يوحد جميع الجوانب الصعبة في مهمة تطوير رئيسية واحدة.
SBCN: كيف تحافظ GR8 Tech على تحديث نفسها مع هذا النظام البيئي المتطور لتحديد ما يمكن أن يساعد في دفع اهتمام اللاعب ومشاركته؟
DP: أهم شيء هو الاستماع إلى عملائنا والتعمق في احتياجاتهم وتعليقاتهم. بالنسبة لشركة B2B، يعد الحفاظ على اتصال قوي مع العملاء النهائيين - اللاعبين - أمرًا بالغ الأهمية، وتعليقات المشغلين هي بالضبط ما يتيح ذلك. يساعدنا فهم تجارب اللاعبين وتوقعاتهم على تصميم منتجاتنا بفعالية.
نستمد أيضًا رؤى من المجالات ذات الصلة، وخاصة صناعة الألعاب، التي غالبًا ما تقود الطريق في استراتيجيات إشراك اللاعبين. من خلال تحليل اتجاهات الألعاب والابتكارات، يمكننا تبني وتكييف الأساليب الناجحة لعروضنا.
نظل أيضًا نشارك بنشاط في الصناعة من خلال المعارض والمؤتمرات. توفر هذه الأحداث فرصًا لا تقدر بثمن لتبادل الأفكار وجمع التعليقات وعرض أحدث التطورات لدينا. ستكون محطتنا التالية في iGB L!VE في أمستردام في الفترة من 17 إلى 18 يوليو، حيث نتطلع إلى التفاعل مع الحضور ومناقشة كيف يمكننا زيادة اهتمام اللاعبين ومشاركتهم.
SBCN: المشغلون، الجدد وذوي الخبرة، يتمتعون بخيارات متعددة. عندما يتعلق الأمر بالتمييز بين هذه المقترحات المتشابهة، فما الذي يميز GR8 Tech عن الآخرين؟
DP: في حين أن العديد من المنتجات قد تبدو متشابهة، إلا أن هذا يخلق في الواقع فرصة للعديد من الشركات الجديدة للتميز. حتى مع الأدوات الأساسية، من الممكن تخصيص المنتج للاعب، مما يجعله فريدًا. يكمن مفتاح النجاح في تخصيص تجربة اللعبة لكل لاعب.
إحدى الطرق التي تحقق بها GR8 Tech هذه الفرصة هي من خلال تزويد المشغلين بالقدرة على تخصيص الصفحة الرئيسية لكل مستخدم على حدة. هذا يعني أن المستخدمين سيرون المحتوى الذي يهمهم على الفور دون إضاعة الوقت في البحث. هذا يحسن بشكل كبير تجربة المستخدم، مما يساعد بدوره على الاحتفاظ باللاعبين.
ومع ذلك، لا توجد ميزة واحدة تجعل المنتج مميزًا. يتعلق الأمر بتقديم حل شامل يعالج عوامل متعددة. في النهاية، قادة السوق هم أولئك الذين يمكنهم دمج هذه العناصر بفعالية.
SBCN: ما هي الاستراتيجيات التي تتبعها الشركة لضمان الجمع بين طموحات النمو الخاصة بها وتلبية احتياجات وتوقعات العملاء؟
DP: تقوم استراتيجيتنا على ثلاثة أركان رئيسية، والتي أعتقد أنها تساعدنا في ضمان نمو العملاء مع التوافق مع طموحات النمو الخاصة بنا.
أولاً، نركز على المنتجات الخاصة بالموقع الجغرافي. هذه حلول جاهزة بالكامل مصممة خصيصًا لمناطق معينة، مما يساعد على تسريع عملية الإطلاق وضمان دخول سلس إلى أسواق جديدة. يتيح لنا هذا النهج تزويد المشغلين بمنتجات مناسبة تمامًا لاحتياجاتهم المحلية، مما يعزز فرص نجاحهم.
ثانيًا، نقدم مجموعة شاملة من الأدوات تهدف إلى تحقيق الربحية. حتى في بيئة المراهنات الرياضية الصعبة، يمكن لأدواتنا لإدارة الهامش والحدود والتأخير، جنبًا إلى جنب مع التداول الخاص بنا ومجموعة من الميزات، أن تضمن الربحية باحتمالية عالية. هذا يعني أن المشغلين يمكنهم الوثوق بقدرتهم على تحقيق إيرادات من خلال حلولنا، حتى في الأسواق التي لا يمكن التنبؤ بها.
أخيرًا، نحافظ على نهج يركز على العميل، مع التركيز على بناء شراكات مدى الحياة مع عملائنا. يرتبط نجاحنا ارتباطًا وثيقًا بنجاح عملائنا، لذلك نحن ملتزمون بدعم نموهم في كل مرحلة. من خلال تحديد أولويات احتياجاتهم والعمل معهم عن كثب، نضمن أن حلولنا مستمرة في تلبية توقعاتهم المتطورة.
SBCN: هل تعتقد أن تطوير المنصات الداخلية مسار قابل للتطبيق للمشغلين؟ أم أن السبل الأخرى هي الخيار المنطقي الذي يجب اتباعه؟
يعتمد كل هذا على طموحات المشغل وميزانيته. ومع ذلك، أعتقد أنه من الأفضل دائمًا البدء بمنصة تم تجربتها واختبارها بالفعل ومجهزة بكل ما هو ضروري للنجاح.
عادةً ما يستغرق تطوير منصة كاملة من البداية عامين على الأقل. بالنظر إلى أن المنافسين يتقدمون باستمرار، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول.
يتيح البدء بمنصة راسخة للمشغلين تحقيق إيرادات في غضون عدة أشهر بدلاً من الانتظار لسنوات. في GR8 Tech، ندعم مشغلينا بفترة رعاية فائقة نكون خلالها دائمًا على الخط، ونقدم كل الدعم اللازم لعملية إعداد سلسة. يضمن ذلك معالجة أي مشكلات على الفور، ويمكن للمشغل التركيز على تنمية أعماله.
إذا سارت الأمور على ما يرام مع الإطلاق على منصة راسخة، فيمكن للمشغلين بعد ذلك استثمار هذا الدخل في إنشاء منصتهم الخاصة - إذا كانت هذه لا تزال أولوية. يقلل هذا النهج من المخاطر ويتيح دخول السوق بشكل أسرع، وهو أمر بالغ الأهمية في صناعتنا سريعة الخطى.
SBCN: بالعودة إلى اتجاهات التطوير. ما الذي تعتقد أنه سيشكل المستقبل؟
DP: أحد الاتجاهات الرئيسية التي ستشكل المستقبل هو رغبة المشغلين في التميز باستخدام منصتهم. في GR8 Tech، نقدم مجموعة من المعرفة والتعليمات البرمجية والأدوات التي تسمح للمشغلين بإنشاء قوالب فريدة وإدارة منتجاتهم باستخدام نظام إدارة المحتوى CMS الخاص بنا. تتيح هذه المرونة للمشغلين تصميم عروضهم لتلبية احتياجات عملائهم بشكل أفضل.
هناك اتجاه مهم آخر وهو استخدام المكافآت الفورية وآليات المشاركة. نظرًا لأن تكلفة الإيداع تستمر في الارتفاع، يصبح الاحتفاظ بالعملاء مهمًا بشكل متزايد.
تساعد أدوات المشاركة في الوقت الفعلي في الحفاظ على اهتمام اللاعبين واستثمارهم في المنصة.
سيستمر التخصيص أيضًا في لعب دور حاسم. جميع اللاعبين مختلفون، وهناك اتجاه متزايد لتبسيط المنتجات لجمهور أصغر سنًا.
في الوقت نفسه، يحتاج اللاعبون المتشددون وكبار الشخصيات إلى نهج أكثر تخصيصًا. سيكون تقديم تجارب مخصصة أمرًا ضروريًا لتلبية الاحتياجات المتنوعة لقاعدة اللاعبين.